Aby dokonać zwrotu lub wymiany wykonaj 3 proste kroki:

1. Wypełnij poniższy formularz i wyślij go mailem na nasz adres contact@bydesign-store.com

Oświadczam, że odstępuję od umowy zawartej na odległość ze sklepem by Design.

Numer zamówienia:

Data złożenia zamówienia:

Data odbioru towaru:

Nazwa zwracanego towaru:

Forma zwrotu: zwrot pieniędzy na konto / wymiana

Dane i numer konta (tylko w przypadku zwrotu pieniędzy):

Na wysłanie oświadczenia masz 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania zamówienia.

Nie drukuj formularza - chroń środowisko! :)

2. Zapakuj zwracany towar do oryginalnego kartonu i zaklej go (taśma samoprzylepna znajduje się wewnątrz kartonu).

3. Odeślij towar wraz z metkami i paragonem na nasz adres:

FF Studio Iga Wiśniewska

ul. Migdałowa 46

87-100 Toruń

Na odesłanie towaru masz 14 dni kalendarzowych od momentu wysłania maila z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy. Przesyłka musi być opłacona z góry, nie odbieramy paczek za pobraniem.

Zwrot zostanie zaakceptowany kiedy przesyłka do nas dotrze i upewnimy się, że towar jest w idealnym stanie, bez jakichkolwiek śladów użytkowania.

Pieniądze zwrócimy na wskazane konto przed upływem 14 dni od momentu otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.